近日，我們發現有騙徒冒稱TideBit職員聯絡客戶，並以欺詐手段誘騙客戶到特定地點交易或存入款項至指定賬戶。同時亦會要求向其提交個人資料，例如登入資料、帳戶密碼身份證副本、入息證明、地址證明及月結單等。
TideBit重申，本公司及職員絕不會主動聯絡客戶相約在尖沙咀辦公室、灣仔及佐敦店以外的地方交易，亦不會要求客戶存款至任何個人或公司賬戶。
為避免客戶成為相關詐騙案的受害者及減低金錢損失之風險，我們建議你收到自稱TideBit的來電、訊息或自稱職員，請先記下來電者身份及電話號碼，然後致電客戶服務熱線 +852 6735 6499 或電郵到 hello@tidebit.com，提供上述資料作進一步核實。
TideBit再次呼籲客戶提高對偽冒本公司職員來電的防範意識，慎防受騙。
此致
2021 年 1 月 7 日
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